Политика кофиденциальности
г. Новосибирск «01»
февраля 2017 г.
Настоящая
Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика
конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин
«Алькор», расположенный на доменном имени www.plays.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта
Интернет-магазина, программ и продуктов Интернет-магазина.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ
ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящей Политике
конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта Интернет-магазина
(далее – Администрация сайта) » – уполномоченные сотрудники на управление сайтом, действующие от имени ООО "День", которые организуют и
(или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели
обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих
обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» - любая
информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому
лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое
действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с
использованием средств автоматизации или без использования таких средств с
персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление,
хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование,
передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание,
блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных
данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к
персональным данным лицом требование не допускать их распространения без
согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта Интернет-магазина
(далее ‑ Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети
Интернет и использующее Сайт интернет-магазина.
1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных,
отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который
веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при
попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес
узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование
Пользователем сайта Интернет-магазина означает согласие с настоящей Политикой
конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с
условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить
использование сайта Интернет-магазина.
2.3. Настоящая Политика
конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-магазина Алькор.
Интернет-магазин не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих
лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте
Интернет-магазина.
2.4. Администрация сайта не
проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем
сайта Интернет-магазина.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика
конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта Интернет-магазина
по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных
данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при
регистрации на сайте Интернет-магазина или при оформлении заказа для
приобретения Товара.
3.2. Персональные данные, разрешённые к
обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются
Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте Интернет-магазина
Алькор в разделе Регистрация и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. адрес доставки Товара;
3.2.5. место жительство Пользователя.
3.3. Интернет-магазин защищает Данные, которые
автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении
страниц, на которых установлен статистический скрипт системы:
· IP адрес;
· информация из cookies;
· информация о браузере (или иной
программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
· время доступа;
· адрес страницы, на которой
расположен рекламный блок;
· реферер (адрес предыдущей
страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь
невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.
3.3.2. Интернет-магазин осуществляет сбор
статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с
целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности
проводимых финансовых платежей.
3.4. Любая иная персональная информация
неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные
системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением
случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики
конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя
Администрация сайта Интернет-магазина может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя,
зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или)
заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с
магазином "Алькор".
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к
персонализированным ресурсам Сайта интернет-магазина.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной
связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования
Сайта Интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от
Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения
Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты
персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для совершения
покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта Интернет-магазина
о состоянии Заказа.
4.1.8. Обработки и получения платежей,
подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения
права на получение кредитной линии Пользователем.
4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной
клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с
использованием Сайта Интернет-магазина.
4.1.10. Предоставления Пользователю с его
согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах,
новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или от имени
партнеров Интернет-магазина.
4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с
согласия Пользователя.
4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на
сайты или сервисы партнеров Интернет-магазина с целью получения продуктов,
обновлений и услуг.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных
Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в
том числе в информационных системах персональных данных с использованием
средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что
Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в
частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам
электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя,
оформленного на Сайте Интернет-магазина « Алькор», включая доставку Товара.
5.3. Персональные данные Пользователя могут
быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской
Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством
Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных
данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении
персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые
организационные и технические меры для защиты персональной информации
Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения,
блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных
действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с
Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных
отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных
данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных
данных, необходимую для пользования Сайтом Интернет-магазина.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную
информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию
исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной
информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения
Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо
разглашение иными возможными способами переданных персональных данных
Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики
Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для
защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку,
обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом
обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных
данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или
запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного
органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в
случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои
обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в
связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с
законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных
п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения
Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если
данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты
или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до
момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия
Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам,
возникающим из отношений между Пользователем сайта Интернет-магазина и
Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного
предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30
календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя
претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет
передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим
законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности
и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее
законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта
вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия
Пользователя.
9.2. Новая Политика
конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Интернет-магазина,
если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей
Политике конфиденциальности следует сообщать через форму связи в разделе
"Связаться с нами"
9.4. Действующая Политика конфиденциальности
размещена на странице по адресу "Политика конфиденциальности".
Обновлено «01» февраля 2017 г.